Je kunt je FAD-account en de bijbehorende gegevens op twee manieren laten verwijderen: in de app, of via het web zonder de app.

In de app

Open FAD, ga naar je profiel- en accountinstellingen en kies Account verwijderen. Je account en de bijbehorende gegevens worden verwijderd zoals hieronder beschreven.

Via het web, zonder de app

Stuur een e-mail aan [email protected] met als onderwerp "Accountverwijdering", vanaf het e-mailadres waarmee je account is geregistreerd. Wij verifiëren je verzoek en verwerken het.

Wat wordt verwijderd

Je profiel, je echte foto's en avatar, je chatberichten, je hobby's en persoonlijke profielgegevens, je locatiegegevens en je verificatiestatus.

Wat wij tijdelijk bewaren

Bepaalde gegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld een beperkte administratie van betalingen voor de fiscale bewaarplicht, en waar nodig veiligheids- en moderatiegegevens om misbruik te voorkomen. Deze worden daarna verwijderd of geanonimiseerd. De bewaartermijnen staan in ons privacybeleid.

Termijn

Wij verwerken je verwijderverzoek binnen 30 dagen.

Vragen